פתרונות תוכנה לעסקים קטנים ובינוניים
הלקוחות של ימינו מצפים ליעילות, לשקיפות, לשירות שמכיר אותם ואת ההיסטוריה שלהם עם העסק שלך.
ואתה, בעל העסק הקטן או הבינוני (או, כמובן, בעלת העסק הקטן או הבינוני), חייב לעמוד בציפיות.
עסק שלא יעניק ללקוח את חווית השירות העכשווית, עלול לאבד אותו.
פשוט כך.
לכן פתרונות תוכנה לעסקים קטנים ובינוניים יכולים להיות בדיוק מה שהעסק שלך צריך כדי לאפשר ללקוחות שלך ליהנות מרמת השירות שהם מצפים לה, ובמקביל לעסק שלך לעבוד ביעילות, תוך כדי חיסכון במשאבים של כוח אדם, זמן עבודה וכסף.
לעסקים קטנים ובינוניים אנחנו מציעים מערכת ERP מודולרית שמותאמת בדיוק לצרכים של העסק שלך.
המערכת שלנו מאפשרת:
ניהול מלאי חכם – מעקב בזמן אמת אחר המלאי, התראות על מחסור, ניהול הזמנות אוטומטי
- מעקב בזמן אמת אחר כמויות במלאי
- ניהול מחסנים מרובים
- ברקודים וסריקה מהירה
- התראות אוטומטיות על מלאי מינימום
- דוחות מלאי מתקדמים: מוצרים רדומים, מוצרים מובילים
- ניהול הזמנות רכש אוטומטי מספקים
- מעקב אחר תוקף מוצרים
הנהלת חשבונות מלאה – כולל חשבוניות, קבלות, דוחות כספיים והתממשקות למס הכנסה
- הפקת חשבוניות וקבלות דיגיטליות
- התאמות בנק אוטומטיות
- ניהול תזרים מזומנים
- דוחות רווח והפסד
- מאזנים תקופתיים
- ניהול ספקים ותשלומים
- דיווחי מע"מ ומס הכנסה אוטומטיים
- ממשק למערכת שכר
ניהול לקוחות (CRM) – מעקב אחר היסטוריית לקוחות, ניהול מכירות ושיווק
- מעקב אחר פעילות מכירות
- ניהול קמפיינים שיווקיים
- שליחת הודעות/מיילים אוטומטיים ללקוחות
- ניתוח התנהגות לקוחות ודוחות מכירה
- ניהול מועדון לקוחות ונקודות
ניהול משימות ופרויקטים – תכנון, מעקב וניהול משאבים
- לוח גאנט לתכנון פרויקטים
- הקצאת משימות לעובדים
- מעקב אחר התקדמות
- ניהול משאבים ותקציב
- יומן פגישות משותף
- שיתוף מסמכים
- דוחות ביצוע והתקדמות
היתרונות של המערכת שלנו:
-
כל המודולים מסונכרנים ביניהם בזמן אמת. למשל:
- הזמנה במערכת ה-CRM מתעדכנת אוטומטית במלאי
- חשבונית שיוצאת מתעדכנת בהנהלת חשבונות
- משימות מתעדכנות בלוח הזמנים של הפרויקט
- התאמה אישית – אפשרות לבחור רק את המודולים הנחוצים לך
- ממשק ידידותי בעברית – קל ונוח לתפעול
- גישה מכל מקום – כולל אפליקציה לנייד
- תמיכה טכנית 24/7
- עדכונים שוטפים בהתאם לדרישות החוק
מה קורה לעסקים קטנים ובינוניים שמשתמשים במערכת ERP שלנו?
הנה הערך העסקי הממשי של כל מערכת:
- מערכת ניהול מלאי:
- חיסכון כספי: מונעת מצבי מלאי עודף או חוסרים שעולים לעסק כסף
- שיפור תזרים: שליטה טובה יותר ברכש וניצול מבצעי ספקים
- חיסכון בזמן: אוטומציה של תהליכים ידניים כמו ספירות מלאי והזמנות
- מניעת טעויות: בקרה אוטומטית על כמויות והתראות חכמות
- הנהלת חשבונות:
- שקיפות פיננסית: תמונה ברורה של מצב העסק בכל רגע נתון
- קבלת החלטות מושכלת: ניתוח מגמות והתנהגות פיננסית
- התייעלות: חיסכון בזמן רו"ח וטיפול בניירת
- ציות לחוק: הימנעות מקנסות וטעויות בדיווחים לרשויות
- מערכת CRM:
- הגדלת מכירות: זיהוי הזדמנויות מכירה והצלבת מידע
- שימור לקוחות: מעקב וטיפול בלקוחות קיימים
- שיווק ממוקד: קמפיינים מותאמים אישית ללקוחות
- שיפור השירות: מענה מהיר ומקצועי בזכות המידע הזמין
- ניהול משימות ופרויקטים:
- עמידה בלוחות זמנים: תכנון וניהול יעיל של משאבים
- שיפור תקשורת: תיאום טוב יותר בין עובדים ומחלקות
- מניעת כפילויות: הקצאה יעילה של משימות
- בקרת איכות: מעקב אחר ביצועים והתקדמות
דוגמא מעשית להתייעלות:
נניח שלקוח מזמין מוצר:
- המערכת בודקת אוטומטית זמינות במלאי
- מעדכנת את המלאי ויוצרת חשבונית
- מתזמנת משלוח ומשימות אריזה
- מעדכנת את נתוני המכירה בדוחות הפיננסיים
- מוסיפה את הלקוח למעקב CRM להמשך
במקום לבצע כל פעולה בנפרד, המערכת מבצעת הכל אוטומטית ובמדויק
כמה זמן עבודה נחסך? כמה אפשרות לטעויות? כמה אפשרות לחוסר שביעותרצון או חוסר סבלנות מצד הלקוח?
עכשיו ברור למה המערכת שלנו כל כך חשוב לעסק קטן או בינוני.
דברו איתנו ונשמח לתאם פגישה ולהדגים לך איך תוכל המערכת שלנו לעזור גם לעסק שלך.
